消费维权这件事，对不同群体而言难度差异巨大。老年人、未成年人、残障人士等特殊消费群体，不仅更容易成为侵权目标，维权时还面临诸多额外障碍：网络操作不熟悉、沟通表达受限、权利边界认知模糊、家庭经济压力沉重...